Дорогие жители!
Хотим рассказать, как с помощью Личного кабинета жителя сделать нашу коммуникацию удобнее и эффективнее.
Личный кабинет поможет:
1. Сообщить о неисправности или вызвать мастера.
2. Оплатить коммунальные услуги.
3. Передать показания счетчиков.
В Личный кабинет вы можете попасть через мобильное приложение или веб-кабинет.
А теперь подробнее:
1. Подавайте обращения в УК в несколько касаний:
— Вызвать мастера, рассказать о проблеме или задать свой вопрос, а затем — отслеживать статус работ по вашей заявке.
— Дополняйте и редактируйте заявки: отправляйте фото, видео, скриншоты переписок и документы.
— Оставляйте комментарии: уточняйте детали по заявке и общайтесь с сотрудниками УК.
— Помогайте нам быть лучше: оценивайте качество обслуживания и работу мастера после выполнения работ.
2. Оплачивайте коммунальные услуги в два клика:
— Документы загружаются автоматически: не нужно каждый раз сканировать QR-код или вводить реквизиты. Разом можно оплатить несколько квитанций.
— Можно привязать банковскую карту, или оплачивать квитанции через SberPay. А если настроить автоплатеж, квитанции будут оплачиваться автоматически: по факту получения или в определенную дату.
— Не пропустить следующий платеж помогут уведомления на телефон.
3. Передавайте показания счетчиков:
Удобно вносить и вовремя передавать показания счетчиков. Push-уведомление в начале каждого периода напомнит, что пришла пора передать показания.
Личный кабинет делает наше взаимодействие приятнее, быстрее и проще.